TurboTax: I am amazed that my problem (electronic filing...

GetHuman用户GetHuman-194394来自November 25th, 2017的TurboTax条客户评论

GetHuman-194394案的背景

GetHuman:GetHuman-194394-您能告诉我们其他TurboTax个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-194394:Yes。在November 21st上是evening。
GetHuman:您是否接触到TurboTax,如果可以,怎么做?
GetHuman-194394:我使用了我在GetHuman TurboTax客户电话号码页面上找到的800-446-8848号码:TurboTax客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的TurboTax客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-194394 常见 TurboTax 问题的列表)
GetHuman-194394:“ Track My Refund”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-194394对TurboTax客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TurboTax客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-194394:I am amazed that my problem (electronic filing question) was resolved so quickly. Props to Shawna (who I spoke to) who answered my questions and went to her co-workers to make sure her answer was accurate. I don't know why their site does not list this number to call* I think their ratings would exponentially increase if people like Shawna were available for everyone to call! I highly recommend calling.
GetHuman:让我们量化一下您与TurboTax联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TurboTax问题?
GetHuman-194394:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-194394:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:TurboTax快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-194394:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他TurboTax客户有何建议?
GetHuman-194394:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TurboTax可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-194394在November 21st, 2017发生的TurboTax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

TurboTax

2.69 of 5 stars | 472条评论

GetHuman-194394的TurboTax评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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