Truist Bank: They said it was not the right department.... T...
GetHuman用户~tjhawkins0246来自November 20th, 2017的Truist Bank条客户评论
~tjhawkins0246案的背景
GetHuman：~tjhawkins0246-您能告诉我们其他Truist Bank个客户何时提起诉讼吗？
~tjhawkins0246：Yes。在November 14th上是evening。
GetHuman：您是否接触到Truist Bank，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Truist Bank客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~tjhawkins0246 常见 Truist Bank 问题的列表）
~tjhawkins0246：“ Update Account Info”是我尝试使用to call的原因。
~tjhawkins0246对Truist Bank客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Truist Bank客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~tjhawkins0246：They said it was not the right department.... This is not customer care, they recommended calling ****(suntrust) *********** which by the way they were lovely in assisting me
GetHuman：让我们量化一下您与Truist Bank联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Truist Bank问题？
~tjhawkins0246：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~tjhawkins0246：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Truist Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~tjhawkins0246：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Truist Bank客户有何建议？
~tjhawkins0246：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Truist Bank可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~tjhawkins0246在November 14th, 2017发生的Truist Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。