TransAmerica: They think they own your money. The customer se...
GetHuman用户~Eagles来自November 25, 2017的TransAmerica条客户评论
~Eagles案的背景
GetHuman:~Eagles-您能告诉我们其他TransAmerica个客户何时提起诉讼吗?
~Eagles:Yeah。在November 18上是evening。
GetHuman:您是否接触到TransAmerica,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的TransAmerica客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Eagles 常见 TransAmerica 问题的列表)
~Eagles:“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。
~Eagles对TransAmerica客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TransAmerica客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Eagles:They think they own your money. The customer service person, transfers the request to the department, that sends out the forms. She tells us that we will receive the form in *-** business days. We went through this in the Fall of **** and it took us a month to get our money.
GetHuman:让我们量化一下您与TransAmerica联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TransAmerica问题?
~Eagles:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Eagles:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:TransAmerica快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Eagles:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他TransAmerica客户有何建议?
~Eagles:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TransAmerica可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Eagles在November 18, 2017发生的TransAmerica客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。