TradeStation: Found staff to be untrained and no support for...
GetHuman用户~EF来自نوفمبر ٩، ٢٠١٧的TradeStation条客户评论
~EF案的背景
GetHuman:~EF-您能告诉我们其他TradeStation个客户何时提起诉讼吗?
~EF:Sure。在نوفمبر ٤上是morning。
GetHuman:您是否接触到TradeStation,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的TradeStation客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~EF 常见 TradeStation 问题的列表)
~EF:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。
~EF对TradeStation客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TradeStation客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~EF:Found staff to be untrained and no support for simple questions concerning platform. **This has been the same for over a year. I need to find another broker better support. **Not sure how they are gettign awards unless they are just giving good service to bigger accounts.
GetHuman:让我们量化一下您与TradeStation联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TradeStation问题?
~EF:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~EF:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:TradeStation快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~EF:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他TradeStation客户有何建议?
~EF:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TradeStation可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~EF在نوفمبر ٤، ٢٠١٧发生的TradeStation客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。