First, the phone number for Toshiba Order Credi...

GetHuman用户~ToshibaJoe来自नवंबर २३, २०१७的Toshiba条客户评论

~ToshibaJoe案的背景

GetHuman:~ToshibaJoe-您能告诉我们其他Toshiba个客户何时提起诉讼吗?
~ToshibaJoe:Yup。在नवंबर १५上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Toshiba,如果可以,怎么做?
~ToshibaJoe:我使用了我在GetHuman Toshiba客户电话号码页面上找到的800-457-7777号码:Toshiba客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Toshiba客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ToshibaJoe 常见 Toshiba 问题的列表)
~ToshibaJoe:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~ToshibaJoe对Toshiba客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Toshiba客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ToshibaJoe:First, the phone number for Toshiba Order Credit Verification should be updated to ***-***-****. This is the worst ordering process I have ever seen. The ONLY way to get an order to process is by giving a phone number for them to call you at. If your credit card is good and you don't know why your order is canceled, it is because they could not reach you by phone. They claim this is to protect you against identity theft which is insane. a)Calling you does not accomplish that b)They're not in the business of protecting YOU, c)There is nothing said during the call that "proves" anything. If you can at all avoid it, don't order from toshiba.com, but it in the store or online elsewhere* it's NOT worth the hassle of dealing direct. The phone operators stick exactly to scripts* you can't have any intelligent conversation.
GetHuman:让我们量化一下您与Toshiba联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Toshiba问题?
~ToshibaJoe:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ToshibaJoe:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Toshiba快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ToshibaJoe:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Toshiba客户有何建议?
~ToshibaJoe:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Toshiba可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ToshibaJoe在नवंबर १५, २०१७发生的Toshiba客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Toshiba

2.43 of 5 stars | 88条评论

~ToshibaJoe的Toshiba评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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