Torrid.com: I am on hold for third time in two weeks trying...
GetHuman用户~tmaternowski来自November 14, 2017的Torrid.com条客户评论
~tmaternowski案的背景
GetHuman：~tmaternowski-您能告诉我们其他Torrid.com个客户何时提起诉讼吗？
~tmaternowski：Yeah。在November 4上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Torrid.com，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Torrid.com客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~tmaternowski 常见 Torrid.com 问题的列表）
~tmaternowski：“ Change order”是我尝试使用to call的原因。
~tmaternowski对Torrid.com客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Torrid.com客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~tmaternowski：I am on hold for third time in two weeks trying to track down the $*** gift card I ordered on Dec *th. Today is Christmas Eve and quess what I STILL DON"T HAVE. This is the worst customer service I've ever experienced. More than ** minute hold EVERY TIME I call. Oh, and that song you play over, and over and over again doesn't do anything but irritate the **** out of me. I'm only gonna break, break, break your heart - really? That must be a message to your customers. Please contact me ***.***.**** or I'm going to be all over you FB page and Twitter feed.
GetHuman：让我们量化一下您与Torrid.com联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Torrid.com问题？
~tmaternowski：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~tmaternowski：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Torrid.com快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~tmaternowski：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Torrid.com客户有何建议？
~tmaternowski：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Torrid.com可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~tmaternowski在November 4, 2017发生的Torrid.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。