TomTom: Had an issue with an expired lifetime map updat...

GetHuman用户GetHuman-140404来自ноябрь 17-го, 2017的TomTom条客户评论

GetHuman-140404案的背景

GetHuman:GetHuman-140404-您能告诉我们其他TomTom个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-140404:Yes。在ноябрь 13-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到TomTom,如果可以,怎么做?
GetHuman-140404:我使用在GetHuman TomTom客户服务联系信息页面上找到的help page:联系TomTom客户服务
GetHuman:这些常见的TomTom客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-140404 常见 TomTom 问题的列表)
GetHuman-140404:“ Warranty claim”是我尝试使用to contact的原因。

GetHuman-140404对TomTom客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TomTom客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-140404:Had an issue with an expired lifetime map update promotion code. The person that served me was very courteous and managed to solve my issue in a few minutes.
GetHuman:让我们量化一下您与TomTom联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TomTom问题?
GetHuman-140404:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-140404:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:TomTom快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-140404:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他TomTom客户有何建议?
GetHuman-140404:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记TomTom可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-140404在ноябрь 13-го, 2017发生的TomTom客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

TomTom

2.50 of 5 stars | 163条评论

GetHuman-140404的TomTom评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
2 5星

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