Time Warner: Wanted to downgrade service because TV broke. I...
GetHuman用户~jason来自November 16, 2017的Time Warner条客户评论
~jason案的背景
GetHuman：~jason-您能告诉我们其他Time Warner个客户何时提起诉讼吗？
~jason：Yeah。在November 14上是morning。
GetHuman：您是否接触到Time Warner，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Time Warner客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~jason 常见 Time Warner 问题的列表）
~jason：“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~jason对Time Warner客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Time Warner客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~jason：Wanted to downgrade service because TV broke. I was bounced around, disconnected, recalled and finally able to downgrade after over * hr of phone time. This was utterly exhausting. I wish there was any other service in my area. TWC customer service is the worst I have dealt with.
GetHuman：让我们量化一下您与Time Warner联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Time Warner问题？
~jason：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~jason：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Time Warner快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~jason：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Time Warner客户有何建议？
~jason：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Time Warner可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~jason在November 14, 2017发生的Time Warner客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。