Time Warner: Multiple phone call resulted in no solution...

GetHuman用户~Dissatisfied来自November 23rd, 2017的Time Warner条客户评论

~Dissatisfied案的背景

GetHuman:~Dissatisfied-您能告诉我们其他Time Warner个客户何时提起诉讼吗?
~Dissatisfied:Yes。在November 21st上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Time Warner,如果可以,怎么做?
~Dissatisfied:我使用了我在GetHuman Time Warner客户电话号码页面上找到的800-892-2253号码:Time Warner客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Time Warner客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Dissatisfied 常见 Time Warner 问题的列表)
~Dissatisfied:“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。

~Dissatisfied对Time Warner客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Time Warner客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dissatisfied:Multiple phone call resulted in no solution .. internet would stay up for no more than * min at a time .. problem ongoing for * months. Then they schedule a visit between * and *pm .. call exactly at *pm and say not showing up till after * ... had plans with friends at *pm and had to cancel because need to resolve issues .. planning on going back to Verizon asap.
GetHuman:让我们量化一下您与Time Warner联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Time Warner问题?
~Dissatisfied:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Dissatisfied:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Time Warner快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Dissatisfied:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Time Warner客户有何建议?
~Dissatisfied:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Time Warner可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Dissatisfied在November 21st, 2017发生的Time Warner客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Time Warner

2.67 of 5 stars | 597条评论

~Dissatisfied的Time Warner评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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