Time Warner: I am a business owner with Cable,Internet, wide...

GetHuman用户~PRG来自November 20, 2017的Time Warner条客户评论

~PRG案的背景

GetHuman:~PRG-您能告诉我们其他Time Warner个客户何时提起诉讼吗?
~PRG:Sure。在November 11上是evening。
GetHuman:您是否接触到Time Warner,如果可以,怎么做?
~PRG:我使用了我在GetHuman Time Warner客户电话号码页面上找到的800-892-2253号码:Time Warner客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Time Warner客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~PRG 常见 Time Warner 问题的列表)
~PRG:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~PRG对Time Warner客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Time Warner客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~PRG:I am a business owner with Cable,Internet, wideBand and telephone services.Can not get any body to reconcile billing and services. Because they have regional and National department and there is a tug of war going on between them.I lost over $**** in business, and lots of bad publicity for poor Internet services including on Trip Advisor. Seems like no body cares. So why am I with them?.They are the only one have this services in my areas. They have Monopoly on the market. By the way I pay close to $**** per month for these services.Even though I am in the middle of very large city. It has been * months since this is going on
GetHuman:让我们量化一下您与Time Warner联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Time Warner问题?
~PRG:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~PRG:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Time Warner快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~PRG:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Time Warner客户有何建议?
~PRG:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Time Warner可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~PRG在November 11, 2017发生的Time Warner客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Time Warner

2.67 of 5 stars | 597条评论

~PRG的Time Warner评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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