Time Magazine: Excellent when speaking to the live representat...

GetHuman用户~synapps来自November 28, 2017的Time Magazine条客户评论

~synapps案的背景

GetHuman:~synapps-您能告诉我们其他Time Magazine个客户何时提起诉讼吗?
~synapps:Yes I can。在November 19上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Time Magazine,如果可以,怎么做?
~synapps:我使用了我在GetHuman Time Magazine客户电话号码页面上找到的800-843-8463号码:Time Magazine客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Time Magazine客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~synapps 常见 Time Magazine 问题的列表)
~synapps:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~synapps对Time Magazine客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Time Magazine客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~synapps:Excellent when speaking to the live representative. Not good when speaking with the recording because it was supposed to give all information to the rep. and it did not. eg: the recorded voice didn't forward my temp. change of address to the representative, which was the reason for my call and I had to repeat it...so what was the point of the recording? It would be better if calls went directly to a live person.
GetHuman:让我们量化一下您与Time Magazine联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Time Magazine问题?
~synapps:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~synapps:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Time Magazine快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~synapps:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Time Magazine客户有何建议?
~synapps:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Time Magazine可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~synapps在November 19, 2017发生的Time Magazine客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Time Magazine

3.94 of 5 stars | 91条评论

~synapps的Time Magazine评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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