Timbuk2: Order placed two weeks ago. Site said delivered...

GetHuman用户GetHuman-244140来自novembre 19, 2017的Timbuk2条客户评论

GetHuman-244140案的背景

GetHuman:GetHuman-244140-您能告诉我们其他Timbuk2个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-244140:Yes I can。在novembre 13上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Timbuk2,如果可以,怎么做?
GetHuman-244140:我使用了我在GetHuman Timbuk2客户电话号码页面上找到的800-865-2513号码:Timbuk2客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Timbuk2客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-244140 常见 Timbuk2 问题的列表)
GetHuman-244140:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-244140对Timbuk2客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Timbuk2客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-244140:Order placed two weeks ago. Site said delivered in time for xmas. Two days before xmas, no order, no tracking. Called to see what was up. Placed on hold for * minutes while they looked. Couldn't find the physical order, but promised it would be out by UPS tonight. I'll see if it actually is, but based on the conversation my confidence level is pretty low. Nothing offered for not making their xmas time advertised delivery.
GetHuman:让我们量化一下您与Timbuk2联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Timbuk2问题?
GetHuman-244140:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-244140:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Timbuk2快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-244140:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Timbuk2客户有何建议?
GetHuman-244140:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Timbuk2可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-244140在novembre 13, 2017发生的Timbuk2客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Timbuk2

4.00 of 5 stars | 10条评论

GetHuman-244140的Timbuk2评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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