TigerDirect.com: Never got to a response or a human. Couldn't e...
GetHuman用户~DanT来自November 13, 2017的TigerDirect.com条客户评论
~DanT案的背景
GetHuman:~DanT-您能告诉我们其他TigerDirect.com个客户何时提起诉讼吗?
~DanT:Yeah。在November 5上是morning。
GetHuman:您是否接触到TigerDirect.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的TigerDirect.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~DanT 常见 TigerDirect.com 问题的列表)
~DanT:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~DanT对TigerDirect.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TigerDirect.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~DanT:Never got to a response or a human. Couldn't empty cart after being required to put item in cart, proceed to checkout, and log in just to see the price - which I never did see. Couldn't get anyone on phone or live chat and email is asinine. You have to fill out a form with a bunch of unnecessary info. They should just have a tech support email address that you can use from your own email, then you wouldn't have to fill out all the bull because they would have your contact info from your email.
GetHuman:让我们量化一下您与TigerDirect.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TigerDirect.com问题?
~DanT:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~DanT:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:TigerDirect.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~DanT:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他TigerDirect.com客户有何建议?
~DanT:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TigerDirect.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~DanT在November 5, 2017发生的TigerDirect.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。