Ticketmaster: NO CHAT. Every other company in the world is of...

GetHuman用户~JONAH来自November 23rd, 2017的Ticketmaster条客户评论

~JONAH案的背景

GetHuman:~JONAH-您能告诉我们其他Ticketmaster个客户何时提起诉讼吗?
~JONAH:Yup。在November 22nd上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Ticketmaster,如果可以,怎么做?
~JONAH:我使用了我在GetHuman Ticketmaster客户电话号码页面上找到的800-653-8000号码:Ticketmaster客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ticketmaster客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~JONAH 常见 Ticketmaster 问题的列表)
~JONAH:“ Purchase Problem”是我尝试使用to call的原因。

~JONAH对Ticketmaster客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ticketmaster客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~JONAH:NO CHAT. Every other company in the world is offering chat. TM is just afraid to talk to its customers face to face because they can say NO, NO, NO easier using form email responses. Fees on top of fees on top of fees ... TICKETMASTER ***** THE WORST! Someone please get rid of it already. We need other choices.
GetHuman:让我们量化一下您与Ticketmaster联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ticketmaster问题?
~JONAH:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~JONAH:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Ticketmaster快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~JONAH:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Ticketmaster客户有何建议?
~JONAH:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ticketmaster可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~JONAH在November 22nd, 2017发生的Ticketmaster客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ticketmaster

1.78 of 5 stars | 203条评论

~JONAH的Ticketmaster评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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