Thumbtack: John was awesome! He couldn't find the answer...

GetHuman用户~RussellsMakeReady来自novembre 21, 2017的Thumbtack条客户评论

~RussellsMakeReady案的背景

GetHuman:~RussellsMakeReady-您能告诉我们其他Thumbtack个客户何时提起诉讼吗?
~RussellsMakeReady:Yup。在novembre 12上是evening。
GetHuman:您是否接触到Thumbtack,如果可以,怎么做?
~RussellsMakeReady:我使用了我在GetHuman Thumbtack客户电话号码页面上找到的866-501-5809号码:Thumbtack客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Thumbtack客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~RussellsMakeReady 常见 Thumbtack 问题的列表)
~RussellsMakeReady:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~RussellsMakeReady对Thumbtack客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Thumbtack客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~RussellsMakeReady:John was awesome! He couldn't find the answer I needed immediately (and I needed it NOW) so he solved my problem another way, one that I wouldn't have dreamed of asking. Thumbtack was twisting the *'s of my CC's and when John saw he couldn't fix it quickly, he credited me ** credits and sent through the * quotes that were hung up and told me to get busy snding quotes while he worked out the issue on his end...Who would have thought?!?!
GetHuman:让我们量化一下您与Thumbtack联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Thumbtack问题?
~RussellsMakeReady:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~RussellsMakeReady:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Thumbtack快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~RussellsMakeReady:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Thumbtack客户有何建议?
~RussellsMakeReady:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Thumbtack可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~RussellsMakeReady在novembre 12, 2017发生的Thumbtack客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Thumbtack

3.33 of 5 stars | 24条评论

~RussellsMakeReady的Thumbtack评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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