The IRS: waited ** min the first time and got disconnect...
GetHuman用户~tana来自ноябрь 21-го, 2017的The IRS条客户评论
~tana案的背景
GetHuman:~tana-您能告诉我们其他The IRS个客户何时提起诉讼吗?
~tana:Yeah。在ноябрь 14-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到The IRS,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的The IRS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~tana 常见 The IRS 问题的列表)
~tana:“ Track My Refund”是我尝试使用to call的原因。
~tana对The IRS客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的The IRS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~tana:waited ** min the first time and got disconnected when Ms.Flannery put me on hold. Waited ** minutes the second time only to find out that my e-file return was processed as a paper return because they entered it wrong and now it will be * wks on my refund. really *****!
GetHuman:让我们量化一下您与The IRS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决The IRS问题?
~tana:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~tana:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:The IRS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~tana:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他The IRS客户有何建议?
~tana:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记The IRS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~tana在ноябрь 14-го, 2017发生的The IRS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。