The IRS: Spent the whole day trying to get to a person...
GetHuman用户~pinklady来自November 28, 2017的The IRS条客户评论
~pinklady案的背景
GetHuman:~pinklady-您能告诉我们其他The IRS个客户何时提起诉讼吗?
~pinklady:Yeah。在November 26上是morning。
GetHuman:您是否接触到The IRS,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的The IRS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~pinklady 常见 The IRS 问题的列表)
~pinklady:“ Tax Question”是我尝试使用to call的原因。
~pinklady对The IRS客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的The IRS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~pinklady:Spent the whole day trying to get to a person. Got a person after ** minute wait, then needed to be transferred to a second dept. was given a pin number. waited ** minutes and the second person picked up, took some information, then disconnected me. Spent the next * hours trying to get to a person. After waiting on hold for ** minutes several times, I was disconnected without ever speaking to a person. I am fed up. They would not accept that treatment from me. I would be in jail.
GetHuman:让我们量化一下您与The IRS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决The IRS问题?
~pinklady:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~pinklady:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:The IRS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~pinklady:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他The IRS客户有何建议?
~pinklady:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记The IRS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~pinklady在November 26, 2017发生的The IRS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。