TextNow: I was placed on hold, and was told there was ab...
GetHuman用户~sirtros来自November 25th, 2017的TextNow条客户评论
~sirtros案的背景
GetHuman：~sirtros-您能告诉我们其他TextNow个客户何时提起诉讼吗？
~sirtros：Yes I can。在November 21st上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到TextNow，如果可以，怎么做？
~sirtros：我使用在GetHuman TextNow客户服务联系信息页面上找到的live chat：联系TextNow客户服务 GetHuman：这些常见的TextNow客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~sirtros 常见 TextNow 问题的列表）
~sirtros：“ Technical support”是我尝试使用to contact的原因。
~sirtros对TextNow客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的TextNow客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~sirtros：I was placed on hold, and was told there was about a two minute hold time. Well, it went over that, so at about * minutes, I chose the "Callback" option. I was called back within * minutes, and the fella I spoke with, Christian, was able to answer my questions and help me resolve my issue. Anytime there is a callback option and good customer service, I'm happy.
GetHuman：让我们量化一下您与TextNow联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决TextNow问题？
~sirtros：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~sirtros：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：TextNow快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~sirtros：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他TextNow客户有何建议？
~sirtros：尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记TextNow可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~sirtros在November 21st, 2017发生的TextNow客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。