Telus: menu system from ****!. it takes longer to get...

GetHuman用户~butcher99来自октябрь 24-го, 2017的Telus条客户评论

~butcher99案的背景

GetHuman:~butcher99-您能告诉我们其他Telus个客户何时提起诉讼吗?
~butcher99:Sure。在октябрь 20-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Telus,如果可以,怎么做?
~butcher99:我使用了我在GetHuman Telus客户电话号码页面上找到的866-558-2273号码:Telus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Telus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~butcher99 常见 Telus 问题的列表)
~butcher99:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

~butcher99对Telus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Telus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~butcher99:menu system from ****!. it takes longer to get through the menus than you spend on hold. Really BAD voice response . I usually end up YELLING at the phone.
GetHuman:让我们量化一下您与Telus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Telus问题?
~butcher99:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~butcher99:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Telus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~butcher99:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Telus客户有何建议?
~butcher99:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Telus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~butcher99在октябрь 20-го, 2017发生的Telus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Telus

1.00 of 5 stars | 7条评论

~butcher99的Telus评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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