TaxAct Online (Free) Customer with paid fee for...
GetHuman用户~PK来自novembre 9º, 2017的TaxAct条客户评论
~PK案的背景
GetHuman:~PK-您能告诉我们其他TaxAct个客户何时提起诉讼吗?
~PK:Yeah。在novembre 4º上是morning。
GetHuman:您是否接触到TaxAct,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的TaxAct客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~PK 常见 TaxAct 问题的列表)
~PK:“ Rejected Return”是我尝试使用to call的原因。
~PK对TaxAct客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TaxAct客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~PK:TaxAct Online (Free) Customer with paid fee for Federal and State returns. Had issue in the ****-DIV details showing (*) duplicated entry, and (*) wrong amounts (***** instead of *,***.**, ***** instead of *,***.** and ***** instead of *,***) in one entry and correctly in the second (what I call as duplicate entry). This was not my data entry error. When I tried to get it rectified by only available online support link, I got automated response in * minutes but nothing since for * business days unlike promised in the automated email response.
GetHuman:让我们量化一下您与TaxAct联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TaxAct问题?
~PK:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~PK:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:TaxAct快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~PK:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他TaxAct客户有何建议?
~PK:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TaxAct可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~PK在novembre 4º, 2017发生的TaxAct客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。