TaxAct: No communication as of yet - outside business h...

GetHuman用户~RAW来自November 21., 2017的TaxAct条客户评论

~RAW案的背景

GetHuman:~RAW-您能告诉我们其他TaxAct个客户何时提起诉讼吗?
~RAW:Yes I can。在November 12.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到TaxAct,如果可以,怎么做?
~RAW:我使用了我在GetHuman TaxAct客户电话号码页面上找到的319-373-3600号码:TaxAct客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的TaxAct客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~RAW 常见 TaxAct 问题的列表)
~RAW:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~RAW对TaxAct客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TaxAct客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~RAW:No communication as of yet - outside business hours. Will follow up tomorrow after I try during business hours. My credit card was billed for incorrect services - I'm trying to straighten it out.
GetHuman:让我们量化一下您与TaxAct联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TaxAct问题?
~RAW:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~RAW:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:TaxAct快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~RAW:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他TaxAct客户有何建议?
~RAW:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TaxAct可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~RAW在November 12., 2017发生的TaxAct客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

TaxAct

2.03 of 5 stars | 118条评论

~RAW的TaxAct评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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