TaxAct: Just got off the phone with ERIC. I explained m...
GetHuman用户~Mr C来自November 4, 2017的TaxAct条客户评论
~Mr C案的背景
GetHuman:~Mr C-您能告诉我们其他TaxAct个客户何时提起诉讼吗?
~Mr C:Yes I can。在Oktober 27上是late at night。
GetHuman:您是否接触到TaxAct,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的TaxAct客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Mr C 常见 TaxAct 问题的列表)
~Mr C:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~Mr C对TaxAct客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TaxAct客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mr C:Just got off the phone with ERIC. I explained my problem(s) and he understood exactly! Stayed on the phone with me and walked me through the steps required as I performed them online. So relieved!! Thank You ERIC !
GetHuman:让我们量化一下您与TaxAct联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TaxAct问题?
~Mr C:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Mr C:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:TaxAct快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Mr C:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他TaxAct客户有何建议?
~Mr C:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TaxAct可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Mr C在Oktober 27, 2017发生的TaxAct客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。