TaxAct: I could not understand the woman, Annie, who an...
GetHuman用户~jo来自novembre 9, 2017的TaxAct条客户评论
~jo案的背景
GetHuman:~jo-您能告诉我们其他TaxAct个客户何时提起诉讼吗?
~jo:Yes。在octobre 30上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到TaxAct,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的TaxAct客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jo 常见 TaxAct 问题的列表)
~jo:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~jo对TaxAct客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TaxAct客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jo:I could not understand the woman, Annie, who answered the phone. She was unbelievably rude, impatient and I hope it is on record somewhere. Called to get help and was told I had to pay for phone service. Site says I have completed my return, but no record of it anywhere. I just gave this chick my VISA and am still on hold...finally hung up and called back and got Courtney who was very sympathetic and kudos to her for her.
GetHuman:让我们量化一下您与TaxAct联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TaxAct问题?
~jo:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jo:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:TaxAct快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jo:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他TaxAct客户有何建议?
~jo:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TaxAct可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jo在octobre 30, 2017发生的TaxAct客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。