TaxAct: He was not understanding that I did not think m...

GetHuman用户~wish_uponastar13来自November 9th, 2017的TaxAct条客户评论

~wish_uponastar13案的背景

GetHuman:~wish_uponastar13-您能告诉我们其他TaxAct个客户何时提起诉讼吗?
~wish_uponastar13:Sure。在November 1st上是late at night。
GetHuman:您是否接触到TaxAct,如果可以,怎么做?
~wish_uponastar13:我使用了我在GetHuman TaxAct客户电话号码页面上找到的319-373-3600号码:TaxAct客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的TaxAct客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~wish_uponastar13 常见 TaxAct 问题的列表)
~wish_uponastar13:“ Recover Account”是我尝试使用to call的原因。

~wish_uponastar13对TaxAct客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TaxAct客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~wish_uponastar13:He was not understanding that I did not think my return was correct. I live in SD and do not pay state taxes, however I worked in IA which has state taxes withheld from my paycheck. It is telling me I OWE the state of IA when I do my return. The amount keeps changing the more I delete it and re add it.
GetHuman:让我们量化一下您与TaxAct联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TaxAct问题?
~wish_uponastar13:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~wish_uponastar13:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:TaxAct快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~wish_uponastar13:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他TaxAct客户有何建议?
~wish_uponastar13:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TaxAct可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~wish_uponastar13在November 1st, 2017发生的TaxAct客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

TaxAct

2.03 of 5 stars | 118条评论

~wish_uponastar13的TaxAct评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
2 5星

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