T-Mobile support is a joke. Auto-payment faile...
GetHuman用户~mattyc9来自ноябрь 13-го, 2017的T-Mobile条客户评论
~mattyc9案的背景
GetHuman：~mattyc9-您能告诉我们其他T-Mobile个客户何时提起诉讼吗？
~mattyc9：Yup。在ноябрь 9-го上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到T-Mobile，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的T-Mobile客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~mattyc9 常见 T-Mobile 问题的列表）
~mattyc9：“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~mattyc9对T-Mobile客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的T-Mobile客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~mattyc9：T-Mobile support is a joke. Auto-payment failed to function as scheduled, resulting in my service being de-activated. Called support and was transferred between three different departments, all of whom gave me conflicting information about the status of auto-pay.**Twice, they tried to correct the issue by re-enrolling me in auto-pay. This REQUIRES that they transfer me to an automated system to accept the "terms and conditions". And the two times I was transferred to this system, THE CALL WAS DROPPED on their end.**After an hour being bounced around to ineffectual support staff and systems, I feel like I can make a valuable contribution to their rating in the form of a single star.
GetHuman：让我们量化一下您与T-Mobile联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决T-Mobile问题？
~mattyc9：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~mattyc9：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：T-Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~mattyc9：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他T-Mobile客户有何建议？
~mattyc9：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~mattyc9在ноябрь 9-го, 2017发生的T-Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。