T-Mobile: No reply! *I had emailed to say all service was...

GetHuman用户~rhathawiticzabend来自ноябрь 23-го, 2017的T-Mobile条客户评论

~rhathawiticzabend案的背景

GetHuman:~rhathawiticzabend-您能告诉我们其他T-Mobile个客户何时提起诉讼吗?
~rhathawiticzabend:Yes I can。在ноябрь 16-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到T-Mobile,如果可以,怎么做?
~rhathawiticzabend:我使用了我在GetHuman T-Mobile客户电话号码页面上找到的800-937-8997号码:T-Mobile客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的T-Mobile客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~rhathawiticzabend 常见 T-Mobile 问题的列表)
~rhathawiticzabend:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。

~rhathawiticzabend对T-Mobile客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的T-Mobile客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~rhathawiticzabend:No reply! *I had emailed to say all service was DOWN & stayed down *** hours. Online advisory was only "Call us." CANNOT do that if phone svc is down! Eventually via another person's phone I got a T-mob ***- person, who said, "A big upgrading of equipmt. is being done. Back on in several hours." However, that didn't happen and server remained no-svc. A day later I went to a T-mob. office. They found my service*tower*reception had been switched off REASON UNKNOWN*NO REASON. Tech reset that politely. Mystery remains.
GetHuman:让我们量化一下您与T-Mobile联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决T-Mobile问题?
~rhathawiticzabend:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~rhathawiticzabend:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:T-Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~rhathawiticzabend:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他T-Mobile客户有何建议?
~rhathawiticzabend:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~rhathawiticzabend在ноябрь 16-го, 2017发生的T-Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

T-Mobile

2.67 of 5 stars | 566条评论

~rhathawiticzabend的T-Mobile评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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