T-Mobile: My old number is now ported to another carrier...
GetHuman用户~Undeterred来自November 22nd, 2017的T-Mobile条客户评论
~Undeterred案的背景
GetHuman：~Undeterred-您能告诉我们其他T-Mobile个客户何时提起诉讼吗？
~Undeterred：Yes I can。在November 19th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到T-Mobile，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的T-Mobile客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Undeterred 常见 T-Mobile 问题的列表）
~Undeterred：“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~Undeterred对T-Mobile客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的T-Mobile客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Undeterred：My old number is now ported to another carrier for my new phone. So upon calling T-Mobile on my new phone (same old number), the computer intercepts and routes my call to a collection agency, so I can't even talk to a person to get information on my old account.*SOLUTION: By dialing ***-***-**** (from a Non-TMobile phone), the call goes to "Sales", which still has "no information" on T-Mobile accounts. Then upon asking to be transferred to a "Representative", and giving my password, I got all the account information I wanted--promptly and politely!--Anonymous
GetHuman：让我们量化一下您与T-Mobile联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决T-Mobile问题？
~Undeterred：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Undeterred：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：T-Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Undeterred：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他T-Mobile客户有何建议？
~Undeterred：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Undeterred在November 19th, 2017发生的T-Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。