T-Mobile (UK): Tried to cancel contract, each time on hold for...

GetHuman用户~Duffy来自November 24th, 2017的T-Mobile (UK)条客户评论

~Duffy案的背景

GetHuman:~Duffy-您能告诉我们其他T-Mobile (UK)个客户何时提起诉讼吗?
~Duffy:Sure。在November 18th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到T-Mobile (UK),如果可以,怎么做?
~Duffy:我使用了我在GetHuman T-Mobile (UK)客户电话号码页面上找到的0170 731 5000号码:T-Mobile (UK)客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的T-Mobile (UK)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Duffy 常见 T-Mobile (UK) 问题的列表)
~Duffy:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

~Duffy对T-Mobile (UK)客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的T-Mobile (UK)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Duffy:Tried to cancel contract, each time on hold for ** mins, this was over two days of trying!!! Eventually got through & was cut off after two mins because of the **** signal!! Think before hand if you really do want a contract with T.MOBILE!!,!
GetHuman:让我们量化一下您与T-Mobile (UK)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决T-Mobile (UK)问题?
~Duffy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Duffy:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:T-Mobile (UK)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Duffy:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他T-Mobile (UK)客户有何建议?
~Duffy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile (UK)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Duffy在November 18th, 2017发生的T-Mobile (UK)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

T-Mobile (UK)

2.32 of 5 stars | 132条评论

~Duffy的T-Mobile (UK)评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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