T-Mobile (UK): I had to terminate earlier my contract due TMob...

GetHuman用户~unhappy customer来自novembre 24, 2017的T-Mobile (UK)条客户评论

~unhappy customer案的背景

GetHuman:~unhappy customer-您能告诉我们其他T-Mobile (UK)个客户何时提起诉讼吗?
~unhappy customer:Yeah。在novembre 18上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到T-Mobile (UK),如果可以,怎么做?
~unhappy customer:我使用了我在GetHuman T-Mobile (UK)客户电话号码页面上找到的0170 731 5000号码:T-Mobile (UK)客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的T-Mobile (UK)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~unhappy customer 常见 T-Mobile (UK) 问题的列表)
~unhappy customer:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

~unhappy customer对T-Mobile (UK)客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的T-Mobile (UK)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~unhappy customer:I had to terminate earlier my contract due TMobile reception being zero where I work. To do so I paid early cancellation fee. And they have not told me that I have to pay in addition money to unlock the phone. I am still waiting for my code. Had to pay another big amount fee to unlock my phone. Why can this things not done in one go... I will not have any phone with any provider including Tmobile in near future. Horrible customer service. Honestly all the companies with call centres are ****..
GetHuman:让我们量化一下您与T-Mobile (UK)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决T-Mobile (UK)问题?
~unhappy customer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~unhappy customer:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:T-Mobile (UK)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~unhappy customer:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他T-Mobile (UK)客户有何建议?
~unhappy customer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile (UK)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~unhappy customer在novembre 18, 2017发生的T-Mobile (UK)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

T-Mobile (UK)

2.32 of 5 stars | 132条评论

~unhappy customer的T-Mobile (UK)评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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