Straight Talk: WAITING ** min. then transferred & waited anoth...

GetHuman用户~LRials来自November 22, 2017的Straight Talk条客户评论

~LRials案的背景

GetHuman:~LRials-您能告诉我们其他Straight Talk个客户何时提起诉讼吗?
~LRials:Yeah。在November 16上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Straight Talk,如果可以,怎么做?
~LRials:我使用了我在GetHuman Straight Talk客户电话号码页面上找到的800-876-5753号码:Straight Talk客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Straight Talk客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~LRials 常见 Straight Talk 问题的列表)
~LRials:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

~LRials对Straight Talk客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Straight Talk客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~LRials:WAITING ** min. then transferred & waited another ** for a call back the supervisor hung up on me. Called back, waited * min. got transferred & waited another ** min. then was told everything previous reps told me was incorrect & that service center was closed. I hung up. I just called back & have been on hold now for ** min.
GetHuman:让我们量化一下您与Straight Talk联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Straight Talk问题?
~LRials:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~LRials:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Straight Talk快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~LRials:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Straight Talk客户有何建议?
~LRials:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Straight Talk可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~LRials在November 16, 2017发生的Straight Talk客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Straight Talk

1.90 of 5 stars | 736条评论

~LRials的Straight Talk评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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