State Farm: I spoke to my agent over a month ago who has be...
GetHuman用户~David来自noviembre 18º, 2017的State Farm条客户评论
~David案的背景
GetHuman:~David-您能告诉我们其他State Farm个客户何时提起诉讼吗?
~David:Yeah。在noviembre 9º上是morning。
GetHuman:您是否接触到State Farm,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的State Farm客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~David 常见 State Farm 问题的列表)
~David:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~David对State Farm客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的State Farm客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~David:I spoke to my agent over a month ago who has been trying to get them to remove a driver from my policy. The lady stated that he was the only one who add or remove drivers. I explained that he had been and that he had put in the change twice. She said she could not help. Why do my premiums go to hire such incompetent personnel. Let the agents do their job!
GetHuman:让我们量化一下您与State Farm联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决State Farm问题?
~David:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~David:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:State Farm快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~David:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他State Farm客户有何建议?
~David:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记State Farm可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~David在noviembre 9º, 2017发生的State Farm客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。