Starbucks: There is a black racist lady. We waited ** min...

GetHuman用户~Vickie来自November 19th, 2017的Starbucks条客户评论

~Vickie案的背景

GetHuman:~Vickie-您能告诉我们其他Starbucks个客户何时提起诉讼吗?
~Vickie:Yes I can。在November 18th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Starbucks,如果可以,怎么做?
~Vickie:我使用了我在GetHuman Starbucks客户电话号码页面上找到的800-782-7282号码:Starbucks客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Starbucks客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Vickie 常见 Starbucks 问题的列表)
~Vickie:“ Overcharge on Account”是我尝试使用to call的原因。

~Vickie对Starbucks客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Starbucks客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Vickie:There is a black racist lady. We waited ** min for our drink. My husband stood up ask her make sure she didnt forget our drinks. She said it coming. Then we waited about ** min didn't see our drink. All people came after us got drink and left. Then I have known that racist is the word for her and the cashier. I told my husband get our money back. I won't go there again. This is not how u serve your customers. U can't make business without them. Those people need to learn about customer service even those they racist.
GetHuman:让我们量化一下您与Starbucks联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Starbucks问题?
~Vickie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Vickie:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Starbucks快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Vickie:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Starbucks客户有何建议?
~Vickie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Starbucks可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Vickie在November 18th, 2017发生的Starbucks客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Starbucks

2.74 of 5 stars | 120条评论

~Vickie的Starbucks评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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