SquareTrade: Good warranty* however, the "return" center and...
GetHuman用户~jwred来自November 26, 2017的SquareTrade条客户评论
~jwred案的背景
GetHuman:~jwred-您能告诉我们其他SquareTrade个客户何时提起诉讼吗?
~jwred:Yup。在November 17上是evening。
GetHuman:您是否接触到SquareTrade,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的SquareTrade客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jwred 常见 SquareTrade 问题的列表)
~jwred:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。
~jwred对SquareTrade客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的SquareTrade客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jwred:Good warranty* however, the "return" center and the "call" center have NO WAY of communicating with each other. A "return" can never be confirmed by a call agent. It is very frustrating since I returned a phone and they claim they never received it, but have no way to confirm the same.
GetHuman:让我们量化一下您与SquareTrade联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决SquareTrade问题?
~jwred:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jwred:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:SquareTrade快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jwred:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他SquareTrade客户有何建议?
~jwred:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记SquareTrade可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jwred在November 17, 2017发生的SquareTrade客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。