Spirit Air: Been sitting on hold ** minutes while a reserva...
GetHuman用户~mike来自noviembre 15º, 2017的Spirit Air条客户评论
~mike案的背景
GetHuman:~mike-您能告诉我们其他Spirit Air个客户何时提起诉讼吗?
~mike:Yeah。在noviembre 10º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Spirit Air,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Spirit Air客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mike 常见 Spirit Air 问题的列表)
~mike:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~mike对Spirit Air客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Spirit Air客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mike:Been sitting on hold ** minutes while a reservations operator tries to find me ANY live person who can do a simple frequent flyer id lookup. Already spent *** hour navigating their automated systems. Even the reservations gal couldn't find a live human in the Free Spirit department. Now I have a supervisor trying. Btw, these are toll calls. No toll free option anymore even to book a new flight.
GetHuman:让我们量化一下您与Spirit Air联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Spirit Air问题?
~mike:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mike:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Spirit Air快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mike:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Spirit Air客户有何建议?
~mike:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Spirit Air可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mike在noviembre 10º, 2017发生的Spirit Air客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。