Social Security: Even before being placed on hold, there is a lo...
GetHuman用户~Linda来自Oktober 30, 2017的Social Security条客户评论
~Linda案的背景
GetHuman:~Linda-您能告诉我们其他Social Security个客户何时提起诉讼吗?
~Linda:Yeah。在Oktober 21上是morning。
GetHuman:您是否接触到Social Security,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Social Security客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Linda 常见 Social Security 问题的列表)
~Linda:“ File a report”是我尝试使用to call的原因。
~Linda对Social Security客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Social Security客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Linda:Even before being placed on hold, there is a long and confusing maze of questions (asked by a robot). I always am disconnected more than once after answering multiple questions and put on hold. My only choice is to start again, answer questions (asked by robot), and again be placed on hold. It generally takes *** minutes to reach a LHB. One is forced to listen to loud static (with undertones of "music") during the wait.
GetHuman:让我们量化一下您与Social Security联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Social Security问题?
~Linda:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Linda:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Social Security快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Linda:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Social Security客户有何建议?
~Linda:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Social Security可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Linda在Oktober 21, 2017发生的Social Security客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。