Shimano: The young man explained that I would need to up...

GetHuman用户~Bikeman161来自November 23., 2017的Shimano条客户评论

~Bikeman161案的背景

GetHuman:~Bikeman161-您能告诉我们其他Shimano个客户何时提起诉讼吗?
~Bikeman161:Yup。在November 20.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Shimano,如果可以,怎么做?
~Bikeman161:我使用了我在GetHuman Shimano客户电话号码页面上找到的800-423-2420号码:Shimano客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Shimano客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Bikeman161 常见 Shimano 问题的列表)
~Bikeman161:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~Bikeman161对Shimano客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Shimano客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Bikeman161:The young man explained that I would need to update firmware, for D-fly to connect to Garmin****. He also told me how to check battery level on my Dura Ace Di*. Just hold any of the * gear switches in for * sec. and the green light at junction A will show.
GetHuman:让我们量化一下您与Shimano联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Shimano问题?
~Bikeman161:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Bikeman161:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Shimano快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Bikeman161:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Shimano客户有何建议?
~Bikeman161:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Shimano可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Bikeman161在November 20., 2017发生的Shimano客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Shimano

4.00 of 5 stars | 3条评论

~Bikeman161的Shimano评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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