Sheplers.com: Ordered * pair of jeans for $**.** on December...
GetHuman用户~MTHOOP来自November 14th, 2017的Sheplers.com条客户评论
~MTHOOP案的背景
GetHuman:~MTHOOP-您能告诉我们其他Sheplers.com个客户何时提起诉讼吗?
~MTHOOP:Sure。在November 7th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Sheplers.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Sheplers.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~MTHOOP 常见 Sheplers.com 问题的列表)
~MTHOOP:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。
~MTHOOP对Sheplers.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sheplers.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~MTHOOP:Ordered * pair of jeans for $**.** on December *, **** with a statment on website that jeans would be available to ship on Dec. *, ****. Recieved an email from customer service stating jeans had been backordered until Dec. **, ****. Recieved another email from c.s. stating jeans would be backordered again until Jan. **, ****. Recieved final email saying the jeans are no longer available and ordered has been cancelled. Jeans are now selling on the website for %**.**. Customer service was not help. Seems they cannont honor their own sale prices.
GetHuman:让我们量化一下您与Sheplers.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sheplers.com问题?
~MTHOOP:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~MTHOOP:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Sheplers.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~MTHOOP:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Sheplers.com客户有何建议?
~MTHOOP:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sheplers.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~MTHOOP在November 7th, 2017发生的Sheplers.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。