Sears: They keep telling and rescheduling our delivery...

GetHuman用户~Argh!来自November 23, 2017的Sears条客户评论

~Argh!案的背景

GetHuman:~Argh!-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~Argh!:Yup。在November 15上是evening。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~Argh!:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Argh! 常见 Sears 问题的列表)
~Argh!:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~Argh!对Sears客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Argh!:They keep telling and rescheduling our delivery and we would wait on delivery day only to find out that they never processed it. They keep saying we will get call back but never got any call. They still hasn't delivered our washer dryer it's been * weeks since the last reschedule and this is the *th attempt . I called them today only to find out they never processed the delivery for Tom. What is going on!? The customer support are not in sync with their department that is in-charge with the product delivery.
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~Argh!:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Argh!:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Argh!:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~Argh!:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Argh!在November 15, 2017发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Sears

2.31 of 5 stars | 563条评论

~Argh!的Sears评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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