Sears: HORRIBLE, HORRIBLE!! i ORDERED SOMETHING ON...

GetHuman用户~jim来自नवंबर २६, २०१७的Sears条客户评论

~jim案的背景

GetHuman:~jim-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~jim:Yeah。在नवंबर २५上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~jim:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jim 常见 Sears 问题的列表)
~jim:“ Make a purchase”是我尝试使用to call的原因。

~jim对Sears客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jim:HORRIBLE, HORRIBLE!! i ORDERED SOMETHING ON **** FOR MY WIFE'S BIRTHDAY ON ****. ON LINE TRACKING SAID IT WAS SHIPPED ****. ON *** IT STILL HADN'T ARRIVED. TRACKING SAID IT WAS DELIVERED ON ***. TOOK FOREVER TO FIND A NUMBER TO TALK WITH A HUMAN. WAS TOLD IT WAS BROKEN INROUTE AND SENT BACK. NO ONE CALLED ME OR EMAILED ME ABOUT THIS. I WAS BILLED THOUGH. AFTER SPEAKING TO CUSTOMOR SERVICE THE BEST THEY COULD OFFER ME WAS TO REFUND MY MONEY OR REORDER IT BUT THEY COULDN'T SAY WHEN IT MIGHT ARRIVE. THIS IS HORRIABLE CUSTOMER SERVICE. I WILL BE GOING BACK TO AMIZON. NO WONDER SEARS IS GOING OUT OF BUSINESS. HAPPY BIRTHDAY TO MY WIFE
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~jim:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jim:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jim:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~jim:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jim在नवंबर २५, २०१७发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Sears

2.31 of 5 stars | 563条评论

~jim的Sears评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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