Sears: Finally reached a call center INSIDE the USA. H...

GetHuman用户~adams1st来自November 27, 2017的Sears条客户评论

~adams1st案的背景

GetHuman:~adams1st-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~adams1st:Sure。在November 19上是evening。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~adams1st:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~adams1st 常见 Sears 问题的列表)
~adams1st:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。

~adams1st对Sears客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~adams1st:Finally reached a call center INSIDE the USA. Hang up if you hear an accent, all they know how to do is repeat, place on hold and tell you they can't help you but will schedule a call with someone who can. Called to inquire about a refund owed to us after a scheduled maintenance ordered one part too many... HOLY COW, amazing how quick Sears is to take you money but when it comes to getting a refund, they will bounce your call to the moon and back before you get an answer or a refund. This number however, although it did go to a US representative was still unable to help. Referred us to yet ANOTHER *** number... Here we go again. NEVER using or buying SEARS again..
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~adams1st:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~adams1st:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~adams1st:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~adams1st:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~adams1st在November 19, 2017发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Sears

2.31 of 5 stars | 563条评论

~adams1st的Sears评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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