Sears: Agent helpful and polite. Had trouble getting...
GetHuman用户~Private来自November 28th, 2017的Sears条客户评论
~Private案的背景
GetHuman:~Private-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~Private:Sure。在November 25th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~Private:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Private 常见 Sears 问题的列表)
~Private:“ Warranty Claim”是我尝试使用to call的原因。
~Private对Sears客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Private:Agent helpful and polite. Had trouble getting repairman to house (no return calls to me, he skipped appt., etc.) w*o satisfaction from *** appliance repair phone *. Initially this agent just wanted to put me back through the system, but after listening to my story, she offered another option of hiring my own repairman, for which they would reimburse me up to $*** (with faxed copy of repair bill, etc.). Will see how that goes.
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~Private:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Private:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Private:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~Private:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Private在November 25th, 2017发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。