Sears: After entering *, the robo came back stating I...
GetHuman用户~jazzreader来自November 12, 2017的Sears条客户评论
~jazzreader案的背景
GetHuman:~jazzreader-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~jazzreader:Sure。在November 2上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~jazzreader:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jazzreader 常见 Sears 问题的列表)
~jazzreader:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。
~jazzreader对Sears客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jazzreader:After entering *, the robo came back stating I MUST enter a selection. I chose Current Repair Appointment, which is what I was calling about. I pressed * and after * rings the call was picked up by Ernesto, who, after taking all my information, was able to look up the status of our missing repairman. They said he was held up and should be there within an hour. Of course this means we have taken time off work at *pm to be there for the *-*pm window, and now will have to change plans to be here at * - but at least I found something out!
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~jazzreader:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jazzreader:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jazzreader:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~jazzreader:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jazzreader在November 2, 2017发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。