ScoreSense: Person who answered was not well trained. Answe...

GetHuman用户~bob来自November 19th, 2017的ScoreSense条客户评论

~bob案的背景

GetHuman:~bob-您能告诉我们其他ScoreSense个客户何时提起诉讼吗?
~bob:Yup。在November 13th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到ScoreSense,如果可以,怎么做?
~bob:我使用了我在GetHuman ScoreSense客户电话号码页面上找到的800-972-7204号码:ScoreSense客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的ScoreSense客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~bob 常见 ScoreSense 问题的列表)
~bob:“ Fix credit score”是我尝试使用to call的原因。

~bob对ScoreSense客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的ScoreSense客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~bob:Person who answered was not well trained. Answers were incomplete and did not address my questions about getting refund of $**.** charge. Suggest that you avoid ScoreSense and not contact them for "free credit report". Refund not received after * weeks.
GetHuman:让我们量化一下您与ScoreSense联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决ScoreSense问题?
~bob:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~bob:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:ScoreSense快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~bob:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他ScoreSense客户有何建议?
~bob:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记ScoreSense可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~bob在November 13th, 2017发生的ScoreSense客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

ScoreSense

1.60 of 5 stars | 64条评论

~bob的ScoreSense评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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