Santander USA: HORRIBLE!! Behind on payments (my fault), Made...

GetHuman用户~Wiz来自نوفمبر ١٩، ٢٠١٧的Santander USA条客户评论

~Wiz案的背景

GetHuman:~Wiz-您能告诉我们其他Santander USA个客户何时提起诉讼吗?
~Wiz:Sure。在نوفمبر ١٢上是morning。
GetHuman:您是否接触到Santander USA,如果可以,怎么做?
~Wiz:我使用了我在GetHuman Santander USA客户电话号码页面上找到的800-526-0157号码:Santander USA客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Santander USA客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Wiz 常见 Santander USA 问题的列表)
~Wiz:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~Wiz对Santander USA客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Santander USA客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Wiz:HORRIBLE!! Behind on payments (my fault), Made a payment to get caught up (they get paid). Next flipping morning - car is repo'ed. Their response "Oh looks like you made the payment after hours. Thank you for being a customer." Really??? She ACTUALLY said that outloud!! If you can go some place else for your financing....GO SOME PLACE ELSE!!! They ****!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Santander USA联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Santander USA问题?
~Wiz:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Wiz:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Santander USA快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Wiz:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Santander USA客户有何建议?
~Wiz:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Santander USA可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Wiz在نوفمبر ١٢، ٢٠١٧发生的Santander USA客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Santander USA

2.25 of 5 stars | 31条评论

~Wiz的Santander USA评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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