Samsung: bought a stove which had different depth measur...

GetHuman用户~pmjp88来自November 20th, 2017的Samsung条客户评论

~pmjp88案的背景

GetHuman:~pmjp88-您能告诉我们其他Samsung个客户何时提起诉讼吗?
~pmjp88:Yeah。在November 10th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Samsung,如果可以,怎么做?
~pmjp88:我使用了我在GetHuman Samsung客户电话号码页面上找到的800-726-7864号码:Samsung客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Samsung客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~pmjp88 常见 Samsung 问题的列表)
~pmjp88:“ Device Support”是我尝试使用to call的原因。

~pmjp88对Samsung客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Samsung客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~pmjp88:bought a stove which had different depth measurements than was on the spec sheet from the website. A *" difference, which resulted in having someone to move a gas pipe, electric box , ripe up tile and the floor. and put a hole in my wall. I was told there was nothing they would do for me to recup the cost of all that.* I have canceled the order for a Samsung Frige. Very poor customer relations. NEVER again Samsung. informing Consumer reports!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Samsung联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Samsung问题?
~pmjp88:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~pmjp88:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Samsung快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~pmjp88:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Samsung客户有何建议?
~pmjp88:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Samsung可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~pmjp88在November 10th, 2017发生的Samsung客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Samsung

1.58 of 5 stars | 344条评论

~pmjp88的Samsung评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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