The Samsung refrigerator we purchased comes wit...
GetHuman用户~JJ来自November 24, 2017的Samsung条客户评论
~JJ案的背景
GetHuman：~JJ-您能告诉我们其他Samsung个客户何时提起诉讼吗？
~JJ：Yes。在November 22上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Samsung，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Samsung客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~JJ 常见 Samsung 问题的列表）
~JJ：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~JJ对Samsung客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Samsung客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~JJ：The Samsung refrigerator we purchased comes with installation instructions from Samsung that state a **" opening is required as the width of the refrigerator is ** ***". We built to that spec but it turns out their production QA is terrible and the refrigerator is just about ***" wider than the ** ***" - even wider than the **" opening they say is required. Called customer service. Spent over ** minutes on the phone with them escalating call. They said warranty doesn't cover it - it has to be a service issue! Worst customer service ever!!!
GetHuman：让我们量化一下您与Samsung联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Samsung问题？
~JJ：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~JJ：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Samsung快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~JJ：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Samsung客户有何建议？
~JJ：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Samsung可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~JJ在November 22, 2017发生的Samsung客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。