Sacramento Bee: Cancelled Sunday subscription because of failed...

GetHuman用户~dean来自November 18., 2017的Sacramento Bee条客户评论

~dean案的背景

GetHuman:~dean-您能告诉我们其他Sacramento Bee个客户何时提起诉讼吗?
~dean:Yes。在November 12.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Sacramento Bee,如果可以,怎么做?
~dean:我使用了我在GetHuman Sacramento Bee客户电话号码页面上找到的916-321-1000号码:Sacramento Bee客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Sacramento Bee客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~dean 常见 Sacramento Bee 问题的列表)
~dean:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~dean对Sacramento Bee客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sacramento Bee客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~dean:Cancelled Sunday subscription because of failed delivery * of first * weeks. Asked for refund they only said they would credit me back a little over * dollars of a **.** charge because they wouldn't refund my activation fee and it would take * to * weeks. You'se guys stink!
GetHuman:让我们量化一下您与Sacramento Bee联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sacramento Bee问题?
~dean:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~dean:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Sacramento Bee快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~dean:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Sacramento Bee客户有何建议?
~dean:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sacramento Bee可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~dean在November 12., 2017发生的Sacramento Bee客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Sacramento Bee

4.25 of 5 stars | 39条评论

~dean的Sacramento Bee评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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