STC: Horrible. The customer care agents are never av...

GetHuman用户~Nabeel来自November 16th, 2017的STC条客户评论

~Nabeel案的背景

GetHuman:~Nabeel-您能告诉我们其他STC个客户何时提起诉讼吗?
~Nabeel:Yes。在November 14th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到STC,如果可以,怎么做?
~Nabeel:我使用了我在GetHuman STC客户电话号码页面上找到的902号码:STC客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的STC客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Nabeel 常见 STC 问题的列表)
~Nabeel:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~Nabeel对STC客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的STC客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Nabeel:Horrible. The customer care agents are never available.This is by far the worst online customer service I have experienced. DISAPPOINTING.
GetHuman:让我们量化一下您与STC联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决STC问题?
~Nabeel:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Nabeel:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:STC快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Nabeel:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他STC客户有何建议?
~Nabeel:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记STC可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Nabeel在November 14th, 2017发生的STC客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

STC

2.88 of 5 stars | 62条评论

~Nabeel的STC评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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