Ross Stores: I had a problem with a fraudulent charge on my...
GetHuman用户~hmbill来自November 18th, 2017的Ross Stores条客户评论
~hmbill案的背景
GetHuman:~hmbill-您能告诉我们其他Ross Stores个客户何时提起诉讼吗?
~hmbill:Sure。在November 13th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Ross Stores,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Ross Stores客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~hmbill 常见 Ross Stores 问题的列表)
~hmbill:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~hmbill对Ross Stores客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ross Stores客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~hmbill:I had a problem with a fraudulent charge on my debit card, so it's not the customer service agent's fault that they couldn't fix the issue. She was very nice and gave me additional information about the charge that I did not have, but was ultimately unable to "solve" my problem.
GetHuman:让我们量化一下您与Ross Stores联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ross Stores问题?
~hmbill:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~hmbill:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Ross Stores快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~hmbill:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Ross Stores客户有何建议?
~hmbill:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ross Stores可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~hmbill在November 13th, 2017发生的Ross Stores客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。