Rosetta Stone: Without a doubt the worst customer service I ha...
GetHuman用户~unclefungus来自November 25, 2017的Rosetta Stone条客户评论
~unclefungus案的背景
GetHuman：~unclefungus-您能告诉我们其他Rosetta Stone个客户何时提起诉讼吗？
~unclefungus：Yup。在November 18上是morning。
GetHuman：您是否接触到Rosetta Stone，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Rosetta Stone客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~unclefungus 常见 Rosetta Stone 问题的列表）
~unclefungus：“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~unclefungus对Rosetta Stone客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Rosetta Stone客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~unclefungus：Without a doubt the worst customer service I have EVER experienced. This is my *nd experience with Rosetta Stone and my last for sure! They pulled the full amount out of my bank account instead of the agreed installments. The longest we have been on hold is *hours and thirty minutes. I have been escalated to customer service I've lost count. Numerous emails of promises to refund full amount and re-bill. It's been ** days since I've ordered the program and I have yet to receive my package. Just the worst company ever.
GetHuman：让我们量化一下您与Rosetta Stone联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Rosetta Stone问题？
~unclefungus：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~unclefungus：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Rosetta Stone快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~unclefungus：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Rosetta Stone客户有何建议？
~unclefungus：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Rosetta Stone可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~unclefungus在November 18, 2017发生的Rosetta Stone客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。